Das bedeutet, deine Bestellung wurde markiert zur "Manuellen Bearbeitung" durch unseren Kundendienst. Dies kann unterschiedlichste Gründe haben wie z.b. eine häufige Anzahl Bestellung innert einer Frist (Woche, Tage, Stunden), grosse Bestellbeträge, ungewöhnliche Bestellmuster usw.
Dies dient zur Sicherheit für die Zahlungsmittelinhaber/innen und uns. Leider kommt es immer wieder vor, dass Betrüger bei uns Ihr Glück versuchen um z.b. mit gestohlenen Kreditkarten-Informationen Gutscheine zu kaufen um diese dann wieder zu verkaufen. Mit diesen Massnahmen unterbinden wir diese Praxis.
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